Informaciones Generales

¿Cómo verifico las cuotas recibidas de los Joiners?
Para comprobar el estado de los pagos, sigue estos pasos: Haz clic en tu imagen de perfil en la parte superior derecha y selecciona "Wallet". ...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:24 P. M.
¿Cómo se elimina a un Joiner?
Para eliminar a un Joiner del grupo, solo tienes que hacer clic en la X junto a su nombre. Ten en cuenta lo siguiente: Si su cuota todavía está activa, ...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:22 P. M.
¿Por qué los Joiners entran automáticamente sin que yo los haya aceptado?
Cuando tu grupo está configurado como "Público", las solicitudes de participación se aceptan automáticamente, ya que los usuarios que se unen han ...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:21 P. M.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Lamentamos saber que has decidido dejar Together Price. Siempre estamos encantados de recibir sugerencias para mejorar, así que si quieres contarnos qué no ...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:20 P. M.
¿Cómo hago para reembolsar a un joiner?
Te informamos que el joiner debe enviarnos directamente la solicitud de reembolso. Puede encontrar el procedimiento completo en la sección "Ayuda"...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:19 P. M.
¿Cómo verifico mi identidad?
Envíanos tu documento de identidad (anverso y reverso, en color) al correo electrónico support@togetherprice.com. Nosotros lo enviaremos directamente al ban...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:18 P. M.
¿Por qué no puedo iniciar sesión con Facebook o Google?
Si te registraste con Facebook o Google, solo tienes que introducir el correo electrónico vinculado a tu cuenta directamente en el campo de email (sin hacer...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:13 P. M.
¿Cómo puedo cancelar una solicitud de participación?
Dale un poco de tiempo al admin del grupo; normalmente responde en un plazo de 24 a 48 horas. Sin embargo, si no recibes respuesta en ese tiempo, puedes ca...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:12 P. M.
¿Cómo se cierra un grupo?
Para cerrar un grupo, solo tienes que: Hacer clic en el icono de engranaje sobre la imagen del perfil del grupo Seleccionar “Cerrar grupo” El grupo...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:11 P. M.
¿Se puede pagar con PayPal?
Lamentablemente, no es posible utilizar PayPal para pagar las cuotas de compartición de servicios protegidos por derechos de autor. Sin embargo, puedes pag...
Vie, 18 Jul, 2025 a 3:06 P. M.