Según el reglamento de la plataforma, el reembolso se gestiona en dos partes:
La parte correspondiente al servicio se devuelve al mismo método de pago que utilizaste (tarjeta, por ejemplo).
La comisión de gestión se reembolsa en forma de vale (bono), que se aplica automáticamente al pagar la próxima cuota.
Para ver tu bono:
Ve a Wallet > Promociones > Activar.
Si ya lo usaste, lo encontrarás en Wallet > Promociones > Utilizada.