Gentile Utente,
Ti informiamo che, per procedere con il prelievo, la banca con cui collaboriamo richiede due documenti: uno per confermare la tua identità e uno per confermare la residenza.
Documenti accettati per l’identità:
- Patente (fronte e retro a colori, sulla stessa pagina o su due pagine in formato JPG o PNG);
- Carta d’identità (stesse modalità della patente);
- Passaporto.
Documenti accettati per la residenza:
- Certificato di residenza;
- Bolletta di un’utenza (con nome, cognome e indirizzo ben visibili);
- Estratto conto bancario (con nome, cognome e indirizzo – Poste Italiane non è supportato);
- Carta d’identità (solo se non già usata per l’identità, con indirizzo aggiornato e ben visibile).
Puoi caricare i documenti in autonomia cliccando su Preleva nel tuo Wallet (se hai saldo disponibile).
Oppure, se preferisci, puoi inviarceli in risposta a questa mail (ti consigliamo patente e carta d’identità) e li inoltreremo noi alla banca per la verifica.